为了更好的服务用户的需要 ，做好领导使用实时售后服务工作 ，我方本着"所有钻营高质量、高品质、用户中意为宗旨"的心灵。以"周到的服务、靠得住的产品质量"为准则向用户做如下承诺：
一、产品质量承诺：
- 产品的造作和检测均切合国度尺度。
- 产品在有专业检测人员进行检测 ，确保产品的各项指标达到贵处的要求。
- 我方所提供的产品在质保期内若是存在质量问题 ，我方愿意承担所有责任。
二、交货期承诺：
我方确保所提供的产品依照必要方要求功夫将货物送到指定地址 ，若贵处有特殊要求 ，需提前落成的 ，我方可与贵处协商 ，确保实时满足贵处的需要。
三、运输受损：
若供给商所提供的货物开箱后 ，发现有任何问题（蕴含表观危险） ，须以使用方能接受的方式加以解决：实时维批更换和换取全新产品。
四、保建服务：
在质保期内 ，统一设备、统一质量问题陆续三次维建仍无法正常使用的 ，我方承诺更换同品牌、同型号新设备 ，并对产品质量尝试"三包"服务。在质保期表 ，提供设备的更换、维建只收取零配件成本用度 ，不收取人为技术和服务用度。
五、成立合理的销售服务治理造度及系统：
- 售前服务：设立专门的销售服务机构 ，公司将会铺排有关专业人士掌管参与教正的确时的使用。
- 售中服务：为预防用户使用不当而造成不用要的损失 ，在产品使用过程中 ，公司将派有关技术人员到基层向用户进行技术领导。确保正确使用该产品 ，让用户用得安全 ，安心。
- 售后服务：我公司在2幼时内响应守护服务 ，12幼时内达到现场维建 ，为更好的做产品售后服务工作 ，实时接管用户反馈的问题 ，公司设有专门的宜宾售后服务电话：+86 400 0828 611 ，有专业人员接听并实时做好反馈纪录 ，并提供解决问题的法。如有必要到现场领导的 ，公司会在24幼时之内铺排有关专业人员到指定地址进行实时领导。
- 售后服务申明：本公司所提供的服务均为免费服务。
六、产品售后打算：
- 设备正常运行验收后 ，我公司指派专业工程师掌管在现场为贵单元提供不受人员限度的维建和使用操作培训 ，每年公司组织培训。培训内容蕴含：设备正确操作使用知识；鉴别低级故障及必要的复原步骤；常见故障排除步骤。
- 定期派专业人员到业主处查看设备运行情况。选取"会诊造度"与"赏罚造度"相结合的方式彻底解决出现的问题。
